公司简介

使命宣言:

以客户为中心,通过专注积极、创新高效的工作为客户提供超越期望值的解决方案,助力合作伙伴实现市场目标的同时,赢得合作伙伴的持续信任,成为客户首选的BPO外包供应商。

核心优势:   

  Ø  结合国家经济发展战略和运营中心的区域发展趋势,实现了多省份的产业合作落地,成为当地政府积极扶持的明星企业;

  Ø  与多家世界知名企业的合作,凭借自身专业、快速的服务能力成为客户的优秀供应商并建立了彼此信任的长期合作关系;

  Ø  核心管理团队成员曾服务于世界前十的外包供应商,拥有丰富的运营管理经验和多行业服务经验,深知增值服务之道;

  Ø  公司拥有全国呼叫中心许可证及多家专业机构的行业资格论证,运营管理团队成员均具备COPC国际标准资格认证;

  Ø  财务稳健,资金实力雄厚,连续3年获得国家税务机关信用评估系统中纳税人纳税信誉度评级A级的称号,评分为100分。



服务能力

长期与世界500强、中国500强企业建立战略合作关系,基于丰富的行业经验提供互联网+、电信、3C等多行业外包服务;秉承快速、诚信、合谐的企业文化,致力于打造独立的经营生态系统,和强大的管理团队,已形成专业的健全的经营管理和运营管理体系。

华讯禾盛通过项目管理、招聘、培训、质量、现场管理、员工满意度建设等体系化的管理手段,结合可靠的技术保障与不间断的技术创新,坚持以客户需求为导向,通过专注积极、创新高效的工作为客户提供超越期望值的解决方案,助力合作伙伴实现市场目标的同时,赢得合作伙伴的持续信任,成为客户首选的BPO外包供应商。

企业文化

华讯禾盛坚持以快速、诚信、合谐为核心的企业文化,客户至上、创新进取、至诚守信、团队合作的核心价值观,秉承永不止步的提高服务品质、为员工创造高效率及愉悦的工作氛围、提供超越客户期望的客户体验的企业使命。

荣誉资质

运营经理及以上均拥有COPC国际标准认证协调员资格证书

通过CC-CMM客户中心能力成熟度认证

荣获2022年度十佳呼叫中心卓越客户体验奖

荣获BPO年度优秀供应商

荣获BPO年度优秀项目经理

通过ISO27001信息安全认证

通过ISO9001信息安全认证

荣获河北省服务贸易和服务外包示范企业


员工风采