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2022 这一年,我们满载荣光!
这个月是2023年的第一个月,站在岁末年初,回首2022,我们将要告别这不平凡的一年,告别一个特殊的时代。每一帧值得回忆的从前,都是我们前进的底气;每一盏莹莹闪烁的灯火,都是我们守护的动力;华讯禾盛的2022,在岁月的流转中,熠熠生辉~
业务拓展
知名电商 新业务上线
2022年华讯禾盛与知名电商顺利达成业务合作,5月份正式启动了第一批新员工的岗前培训,目前项目发展势如破竹,已成为公司业务发展的重要板块。
电销项目 新业务上线
2022年华讯禾盛成功拓展电销业务,电销业务上线是公司多方位发展的里程碑。
资质提升
2022年在公司领导的运筹帷幄和全体同仁的辛苦努力下,公司在行业中的地位更上一层楼。
服务水平和质量供应商评比
在十余家国内外知名外包商同台竞争中,华讯禾盛运营的项目在上线3个月后参与“服务水平和质量供应商评比”,运营至今已连续11个月领先,获得6次第一名,5次第二名。
十佳呼叫中心奖
在精英荟萃的2022年度第十八届呼叫中心产业发展年会中,华讯禾盛荣获“2022年度十佳呼叫中心”奖项,该奖项的获得,代表着公司更加规范化、专业化。
优秀销售团队
在2022年度双十一大促活动中,华讯禾盛披荆斩棘,荣获“优秀销售团队”的称号,销售转化率创店铺新高。
新灯塔体系五星评分
在2022年度新灯塔体系考核中,华讯禾盛负芒披苇,荣获“新灯塔体系五星评分”,业务发展再上新台阶。
ISO9001标准质量体系认证
质量是企业生存发展的基石,华讯禾盛成功取得ISO9001标准质量体系的认证,此认证的获取,让公司与客户之间更好的建立了信任,提升了自身的市场竞争力。
企业文化再升级
文化内涵
快速、诚信、合谐
核心价值观
客户至上、创新进取、至诚守信、团队合作
公司使命
以客户为中心,通过专注积极、创新高效的工作,为客户提供超越期望值的解决方案,助力合作伙伴实现市场目标的同时,成为最顶尖的BPO外包供应商。
防疫办公两不误 疫情之下显担当
岁末年初,就要和2022年说再见了,也要和封控、静默、密接等说再见了,我们将要告别这不平凡的一年,告别一个特殊的时代。
在这场抗疫保卫战中,华讯禾盛立即启动应急预案,防疫工作两不误,各项工作“不停摆”。在最短的时间内,将数百台办公设备陆续送到了员工的手中,让用户像往常一样享受到了高效快捷的服务,也保障了公司各业务线的正常运转。
华讯禾盛员工也不负众望,积极调整工作状态,时刻在岗,不间断为用户提供优质服务,用实际行动演艺疫情下的“别样坚守”。
这一年,我们闻令而动、迅速响应,敢于奉献、勇于担当,大家默契地向同一个目标努力,最终实现了“居家办公不停歇,客户服务不掉线,员工薪水不停发”。
资质提升
这一年,我们为用户守护温暖的同时,不断提升自身实力,创造荣耀。
全域数据中台分析师
公司多名管理人员,成功考取了全域数据中台分析师的证书,对于数据解读、分析有了更深入的理解,管理也更加有条不紊。
淘宝直播运营--互联网营销师
公司多名项目主管,成功考取了淘宝直播运营--互联网营销师的证书,让公司在服务专业化管理水平上再出新成效。
客户专业培训资格认证
公司多名同事考取了客户专业培训资格认证的证书,让我们的讲师团队群贤毕至、精英荟萃。
公司软硬件升级
这一年,我们在提升公司实力的同时也在不断的提升改造公司环境,为员工创造高效率及愉悦的工作氛围。
机房整改及网络升级
机房采用独立门禁,专用甲级钢制隔热防火门。整墙采用机房专用吸音板,地面采用防静电地板,下面铺有导电接地铜箔。使用了两组机柜,还有两组空机柜留作后续扩容备用。
网络上增加了核心交换机,采用堆叠方式。增加内网设备稳定性。增加防火墙,使用主备模式。保证业务的平稳运行并且有效提升信息安全性。
温馨的休息区
公司3月份将休息区做以升级,更换全部桌椅,增加零食柜,更换地板,增加绿植,为员工提供一个温馨的休息区,使员工在休息的时候身心能得到充分的放松。
活动集锦
历添新岁月,福满旧山河的新年祝福。
品汤圆,闹元宵的欢聚。
万水千山“粽”是情的幸福。
月圆中秋至,团圆欢聚时的温暖。
山无言,爱有声,父亲节的感恩。
提灯引路,育梦成光教师节的感谢。
参与、团结、健康,团队接力赛的精彩。
飞出健康“镖”记快乐的欢愉。
“一岁一礼,一寸欢喜”的生日祝福。
燃动力 跳跃新高度,跳绳比赛的激烈。
“七”望是你,满心欢“夕”,CP大作战的默契。
王者荣耀,巅峰对决,游戏比赛的热烈。
回首2022我们光彩熠熠。
展望2023我们扬帆起航。
让我们用快速 诚信 合谐。
共同传递“客服”的力量。