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“轻伤不下火线,持续奋战在一线”
年关将至,奥密克戎变异株来势汹汹。在这场抗疫保卫战中,华讯禾盛客服的兄弟姐妹们充分发挥艰苦奋斗的精神,日夜兼程,争分夺秒,坚持“轻伤不下火线,持续奋战在一线”的准则,只为坚守一线,和用户“在一起”,他们是逆行者,是追光者。
客服小哥哥小白
这是我度过的最难忘的一个双十一了,从早上9点工作到晚上11点已是常态,随时主动帮助员工解决日常问题。近期更是在自己高烧39度的情况下带伤上前线,高效准确的解决组内业务疑难问题,这种疫情期间不忘初心,坚守岗位,忘我工作的精神,就是我们身边的榜样。
客服宝妈珊珊
白班下班后,孩子体温飙升,心里十分焦急。但当得知由于业务组生病人员较多,晚班出现了人力不足的情况,立即主动表示,自己晚上可以继续加班,保证人力输出。
客服小姐姐古月
自己高烧39度,输液完毕后立刻回到岗位继续工作,尽管组长告知可以安排适当休息。但如果这样,就会造成其他人工作量增大,自己坚决不能搞特殊化,带病上岗,各项数据指标仍达到目标值。
客服小姐姐海媛
自己上周日发烧后一直没有恢复,持续处于发烧阶段,但坚持没有向组长提出请假或调班等需求,并积极配合组长临时修改班次。这种忘我工作的态度,弥足珍贵。
轻伤不下火线 持续奋战在一线
他们是最美的华讯禾盛客服人,
是身边的榜样。
他们身赴一线,
以风雨同舟的意志,
淬炼抗击疫情的精神力量,
无惧困难、砥砺前行,守护客户体验。