新闻中心
工作与健康之间的关系你是否重视?
2022-12-12
在职场竞争中,我们除了要不断的提升自己的学习力、执行力,还有一个就是健康力。
阅读更多
何为优质服务?
2022-12-02
服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。服务行业可谓是与生活密不可分,无处不在,随着生活水平的不断提升,大家对于服务也越来越看重。我们今天来谈谈客服行业的好服务应该是什么样子的。
阅读更多
激扬青春,我们共同奔赴梦想的方向
2022-11-25
理想的生活,是和志同道合的人一起,做想做的事,走喜欢的路,身后是被我们打败的困难,脚下是坚定的努力,眼前是梦想的方向
阅读更多
客服必备技能——沟通技能
2022-11-18
著名心理学家卡耐基在《人性的弱点》中说过:“做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己,这是让别人喜欢你的方式之一”。
阅读更多
【情绪管理】专业客服人员的必修课
2022-11-04
《一生的资本》里有这样一段话:“任何时候,一个人都不应该使一切行动都受制于自己的情绪,而应该反过来控制情绪,心宁则智生,智生则事成。”如果一直带着情绪的枷锁,轻则郁郁寡欢、怏怏不乐,重则影响职业发展和生活幸福。
阅读更多
望月怀远,花好月圆
2022-10-28
风儿轻轻,桂花的香气在夜色中弥漫。清辉朗朗,月儿一天天变得丰满。时序易过,晃晃又到了每年的农历八月十五,作为中国传统的中秋佳节,在这一天所有的中国人都会抬头望着一年中最亮的月亮,寄托自己的思念之情。中秋是丰收的节日,同时也是一个人们对美好生活向往的节日。
阅读更多
王者荣耀 巅峰对决
2022-10-21
夏日炎炎,有你真好。为了丰富员工的生活,增加团队的活力。华讯禾盛特举办的第三届王者荣耀游戏争霸赛来啦!赶快让我们一起来看看让人热血沸腾的精彩瞬间吧!
阅读更多
如何成为一个快乐的客服!
2022-10-14
做客服,你快乐吗?这个没啥意义的问题,我问过许多同行。
有直接的答复:不快乐!
有不正面的回答:这个麻烦,那个不靠谱,还有什么什么鬼……
及反问回答:你呢?你快乐吗?
……总之,得到的回复大多是不乐观的,焦虑烦恼很多。如果你再问他们,做什么事情,能令自己快乐时,他们却答不上来。
阅读更多